提供化粧品正確資訊,以保障消費者權益
衛生署為充實消費資訊,提供消費者正確訊息,俾使消費者在選購化粧品時,可以正確合理行使其消費行為,以維護其消費權益,爰彙整近年來相關案例,並提衛生署化粧品專家委員會討論,於98年1月22日予以明確規範,「化粧品得宣稱詞句及不適當宣稱詞句」,以供廠商有所依詢,並避免可能產生消費糾紛。
衛 生署重申,化粧品之標示或廣告不得誇大不實或宣稱療效,為使化粧品業者有所依詢及讓民眾清楚辨識,衛生署於98年1月22日公告「化粧品得宣稱詞句及不適 當宣稱詞句」內容,詳如附件供參。且化粧品標示或廣告如違反前述公告,可依化粧品衛生管理條例之規定,處新台幣十萬元以下罰鍰。
衛生署除繼續加強督導地方衛生機關取締不法之化粧品外,同時亦請民眾協同監督檢舉非法,並設置檢舉不法藥物專用電子信箱: drug@doh.gov.tw及免付費服務電話:0800-625-748,以供民眾檢舉及諮詢。
化粧品宣稱詞句(適當與不適當).doc
資料來源: 衛生署新聞 / 提供化粧品正確資訊,以保障消費者權益 2009/02/03
http://www.doh.gov.tw/CHT2006/DM/DM2_p01.aspx?class_no=25&now_fod_list_no=10400&level_no=2&doc_no=70403
化粧品得宣稱詞句
| 詞句 | 備註 |
1.頭髮用化粧品類 (包括髮油、髮表染色劑、髮蠟、髮膏、養髮液、固髮料、髮膠、髮霜、潤髮乳等) | 1.滋養髮根 2.防止髮絲分叉、斷裂 3.調理因洗髮造成之靜電失衡,使頭髮易於梳理 4.防止/減少毛髮帶靜電 5.補充、保持頭髮水份、油份 6.造型 7.使頭髮柔順富彈性 8.增加頭髮柔順富彈性 9.滋潤頭皮、頭髮 10.防止頭皮、頭髮之汗臭、異味或不良氣味 11.保持頭皮、頭髮的健康 12.維護頭皮、頭髮的健康,減少不良氣味 |
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2.洗髮用化粧品類 (包括洗髮粉、洗髮精、洗髮膏等) | 1.清潔毛髮頭皮 2.使頭髮呈現豐厚感 3.使濃密、粗硬之毛髮更柔軟,易於梳理 4.使頭髮柔順富彈性 5.保持頭皮、頭髮的健康 6.去除頭髮、頭皮之汗臭 |
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3.皮膚用化粧品 (包括化粧水類、面霜乳液類、化粧用油類及面膜等) | 1.防止肌膚粗糙 2.柔軟肌膚 3.滋潤肌膚 4.通暢毛孔 5.潔淨肌膚 6.緊緻肌膚、調理肌膚 7.保持/維持肌膚健康 8.舒緩肌膚乾燥 9.預防皮膚乾裂 10.使肌膚留住水分 11.使肌膚維持水分 12.調理刮鬍後之皮膚 13.調理肌膚紋路 14.淨白肌膚 15.保護肌膚、預防肌膚乾燥 16.提升肌膚對環境傷害的保護力 17.美化胸部肌膚 18.維持肌膚彈性 19.使肌膚有光澤 20.延緩肌膚老化 21.淡化皺紋、細紋 22.消除皺紋、撫平細紋 23.防止老化 24.舒緩肌膚不適感 25.使肌膚光滑、潔淨、淨白 26.清潔肌膚 27.保濕 |
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4.香粉類 | 1.維持肌膚乾爽 2.保護皮膚 3.修飾容貌 4.修飾膚色 5.滋潤皮膚 |
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5.清潔肌膚用化粧品 (包括香皂類、沐浴用化粧品類及洗臉用化粧品類等) | 1.清潔肌膚 2.滋潤肌膚 3.調理肌膚 4.去角質 5.淨白 |
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6.彩粧用化粧品(包括粉底類、脣膏類、眼眉頰化粧品類等) | 1.保護肌膚 2.修飾美化膚色 3.遮蓋斑點 4.遮蓋皺紋、細紋 5.防止嘴唇乾裂、撫平嘴唇細紋 6.滋潤嘴唇、使嘴唇光滑 7.保持/維護嘴唇健康 8.保護嘴唇,預防乾燥 9.修飾容貌 |
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7.指甲用化粧品類(指甲油、護甲油、去光水) | 1.保護指甲 2.維護、維持、保持指甲健康 3.美化指甲外觀 4.脫除指甲油 |
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8.精油類/香水類 | 1.掩飾體味 |
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9.其他得宣稱詞句 | 1.草本 2.減緩因乾燥引起的皮膚癢 3.芳香調理 4.各式調理課程 |
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化粧品不適當宣稱詞句
誇大不實: 一、效用與性能 | ||
類型 | 詞句 | 備註 |
宣稱之內容易使消費者誤認該化粧品具有特定效用或性能者 | 1.一天解決痘疤、粉刺、美白、除皺、黑斑、老人斑 2.漂白 3.使乳暈漂成粉紅色 4.消除浮腫 5.排出體內多於水分 6.提升肌膚含氧量 7.具調節新陳代謝(應詳細說明具調節何種新陳代謝,且不可誇大不實或引人錯誤) 8.最…,唯一…(等具有比較或排名等意涵之形容詞) 9.避免稀疏、減少落髮、預防掉髮 |
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二、產品品名 | ||
類型 | 詞句 | 備註 |
所使用之化粧品品名,易使消費者誤認其具有特定效能或與特定成分之效能有一定的關係者 | 1.豐胸霜、豐胸液 2.瘦身霜、瘦身膠 3.睫毛(毛髮)增長液 4.抗敏、減敏 5.塑臉、塑身 6.類肉毒桿菌 |
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三、製法、成分、含量 | ||
類型 | 詞句 | 備註 |
宣稱之內容易使消費者誤認該化粧品具有一定的成分、含量或製法者 | 1.「擁有專利」,但專利案件正進行審查程序,尚未核准 2.含有純天然○○○成分… (但事實僅為萃取物) 3.負離子、電氣、陰離子 4.遠紅外線 5.植物性膠原蛋白、植物性胎盤素、生長因子、荷爾蒙、幹細胞、植物性鮫烯鯊、幹細胞萃取技術,使肌膚向上提升 |
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四、製造地、產地或來源 | ||
類型 | 例句 | 備註 |
宣稱之內容易使消費者誤認該化粧品或其成分之原產地(國)、製造者、產地或來源等者 | 1.「瑞士原裝進口!!」實則僅原料進口,卻在國內生產製造裝填 2.「取自海洋深層水」,實則為普通之地下水 |
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五、品質或信譽 | ||
類型 | 例句 | 備註 |
廣告宣稱該化粧品具有一定之品質或信譽,易使消費者誤認該產品之衛生、安全、效能性符合市場標準或經專業機構之保證者 | 1.產品符合○國○○機構公佈標準 (事實上未通過或無該機構) 2.經○○○檢驗合格 (事實上未通過檢驗或無該檢驗單位) 3.榮獲消費者○○獎 (事實上,在當地並無此等獎項) 4.有機認證(但未檢附相關證明) |
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六、保證 | ||
類型 | 例句 | 備註 |
宣稱對於化粧品的保證內容,但於現有科學驗證或實際使用上均無法完整實現,或與保證內容仍有相當程度的差距者 | 1.100%天然,肌膚脆弱者也可以放心使用 2.採用安全設計,不必擔心使用錯誤 3.不論使用量多寡,皆無副作用 4.任何使用方法皆很安全 5.已確認其安全性 6.不必擔心副作用 7.安全性高 8.安全無副作用 9.無與倫比的安全性 10.絕對安全 11.讓你使用起來絕無後顧之憂 12.以誠信做保證,○○○是一個超強有效,絕佳的產品 13.具有百分之百的清潔效果 14.任何乳房立即增大百分之○○ |
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涉及療效: 涉及疾病治療或預防者 | ||
類型 | 例句 | 備註 |
宣稱的內容易使消費者誤認該化粧品的效用具有醫療效果,或使人誤認是專門使用在特定疾病或暗示該化粧品添加某成分而具有藥理之錯誤認知 | 1.換膚 2.去痘疤、平撫肌膚疤痕 3.疤痕保證絕對完全消失 4.減少孕斑、褐斑、細胞、組織 5.保證百分之百消除任何斑點 6.疤痕保證絕對完全消失、除疤 7.加強抵抗感染 8.消炎、具優良的消炎效果 9.退紅腫、消腫止痛 10.殺菌、立即殺菌的功能 11.發炎、疼痛 12.抑制潮濕所產生的黴菌 13.對抗腿部酸痛 14.改善感冒、支氣管炎、氣喘 15.改善更年期障礙 16.消除已形成之黑斑、雀斑、粉刺 17.紓解皮膚疼痛,如乾癬或神經性皮膚炎 18.減少蚊蟲叮咬、防蚊 19.可防止蚊、蠅、跳蚤、蛭及昆蟲叮咬 20.抗過敏 21.改善過敏皮膚體質 22.經皮吸收血管穿透素 23.修補傷口、傷口癒合能力 24.修補皮膚組織 25.攔截神經傳遞 26.減少肌肉牽引 27.增加纖維母細胞分化 28.細胞再生/細胞再生能力、角質細胞、表皮細胞的再生能力 29.加強細胞再生之機能 、加強肌膚表層細胞再生之機能 30.促進細胞活動 、促進角質細胞活動 31.促進細胞氧化、代謝 32.增加自體防禦力 33.增強/加免疫力 34.增強抵抗力 35.增強身體抵抗力 36.改善內部體質 37.排除/ |
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